Yasal
Gizlilik Politikası
Bu metin, Manaliza'yı kullanırken hangi kişisel verilerini neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar sakladığımızı ve bu veriler üzerinde hangi haklara sahip olduğunu sade bir dille anlatır.
Kısaca
- Yalnızca hizmeti sunmak için gereken verileri işleriz: hesap bilgilerin, yüklediğin ve ürettiğin içerikler ve bağlamayı seçtiğin platform hesapları.
- Verilerini satmayız, reklam için kullanmayız ve içeriğini kendi yapay zeka modellerimizi eğitmek için kullanmayız.
- YouTube'a ya da başka bir platforma yalnızca senin seçtiğin içeriği, senin isteğinle göndeririz.
- Bağlı hesaplarının bağlantısını istediğin an kesebilir, hesabının ve verilerinin silinmesini isteyebilirsin.
- Her soru için bize info@manaliza.com adresinden ulaşabilirsin.
1. Biz kimiz, bu politika neyi kapsar?
Manaliza; canlı yayın stüdyosu, yapay zekalı kısa video (Shorts) üretimi, YouTube videoları için SEO önerileri ve haber ekipleri için hazırlık araçları sunan bir içerik üretim platformudur. Bu politika manaliza.pro web sitesi, web uygulaması ve Android uygulaması için geçerlidir. Google, Meta ve TikTok gibi platformlarda uygulamamız Manaliza Pro adıyla görünür.
Bu metinde "Manaliza", "biz" ve "bizim" ifadeleri, hizmeti sunan ve kişisel verilerinden sorumlu olan Manaliza'yı anlatır. Türkiye'deki kullanıcılar için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
2. Hizmet ne yapar?
- Reji Live: tarayıcıdan çalışan canlı yayın stüdyosu. Konukların bir davet bağlantısıyla, hesap açmadan katılır. Yayınlar YouTube'a ve eklediğin diğer yayın adreslerine gönderilebilir ve kaydedilebilir.
- Shorts: videolarından ve yayın kayıtlarından yapay zekayla kısa klipler, altyazılar ve kapaklar üretir; istersen bunları bağlı hesaplarında yayımlar ya da zamanlar.
- SEO: YouTube videoların için başlık, açıklama, etiket ve benzeri öneriler üretir; takip ettiğin kanallardaki yeni videoları ve canlı yayınları izler.
- Editör Masası: yayın akışı panoları, haber kütüphanesi, bültenler ve haber videoları; ekip arkadaşlarınla konuşmak için sesli oda.
- Ekipler: ekip arkadaşlarınla aynı çalışma alanını paylaşırsın.
- Bağlı hesaplar: YouTube ve Google Takvim; kademeli olarak açılan Facebook, Instagram, Threads, TikTok ve LinkedIn bağlantıları.
3. Hangi verileri işliyoruz?
- Hesap bilgileri: e-posta adresin, hesap türün ve planın, dil ve tema gibi tercihlerin. Google ile giriş yaparsan (şu an Android uygulamamızda) Google'dan yalnızca doğrulanmış e-posta adresini kullanırız.
- Giriş ve oturum bilgileri: e-postana gönderdiğimiz 6 haneli giriş kodları (kodun kendisini değil yalnızca özetini saklarız, kod 10 dakika geçerlidir) ve cihaz oturumların; oturumla birlikte IP adresin ve tarayıcı bilgin.
- Ekip bilgileri: ekip adı, üyeler ve rolleri (sahip, editör, izleyici), davet ettiğin kişilerin e-posta adresleri.
- İçeriklerin: yüklediğin video, ses, görsel, logo ve PDF dosyaları; yayın kayıtların; notların, panoların, kartların, yayın planların ve bültenlerin; analiz için verdiğin video ve kanal bağlantıları; senin için ürettiğimiz klipler, altyazılar, kapaklar ve başlık, açıklama, etiket önerileri.
- Canlı yayın verileri: yayın ve hazırlık sırasında senin ve konuklarının kamera görüntüsü ve mikrofon sesi, konukların yazdığı ad ve unvan, yayınına gelen canlı sohbet mesajları (izleyicinin adı ve mesajı) ve anket oyları.
- Bağlı hesap verileri: bağladığın platform hesabının kimliği, adı, kullanıcı adı ve profil resmi, verdiğin izinler ve erişim anahtarları (token). Ayrıntılar 5, 6 ve 7. bölümlerde.
- Ödeme bilgileri: ödemeleri Stripe alır. Kart numaranı biz görmeyiz ve saklamayız. Stripe müşteri kimliğini, planını, abonelik durumunu, dönem tarihlerini ve ödeme olaylarının kaydını saklarız.
- Kullanım kayıtları: kredi hareketlerin, Shorts ve SEO işlerin, yayın sürelerin ve yapay zeka özelliklerinin kullanım kaydı (hangi özellik, ne kadar).
- Teknik kayıtlar: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, dil, yönlendiren sayfa, tarayıcının gönderdiği çerezler, yaptığın işlem ve hata kayıtları. Bunları güvenlik, kötüye kullanımı önleme ve hataları giderme için tutarız.
- Yazışmalar: bize gönderdiğin e-postalar ve destek talepleri.
- Tarayıcında saklananlar: oturum anahtarın ve tercihlerin tarayıcında saklanır. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda.
4. Verilerini ne için kullanıyoruz?
- Hesabını açmak, seni tanımak ve giriş yapmanı sağlamak.
- İstediğin özellikleri çalıştırmak: canlı yayın, kayıt, klip üretimi, SEO analizi, yayımlama, zamanlama, takvim ve bildirimler.
- Ekip çalışmasını mümkün kılmak: aynı çalışma alanındaki üyeler, rollerinin izin verdiği ölçüde içerikleri görür ve düzenler.
- Plan, kredi ve ödemeleri yönetmek.
- Hizmetle ilgili e-postalar göndermek: giriş kodları, ekip davetleri, yayın hatırlatmaları, takip ettiğin kanal yayına başladığında, analizin ya da içeriğin hazır olduğunda ve kredin yetmediğinde bildirimler.
- Hizmeti güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek, hataları bulup düzeltmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Kişisel verilerini satmayız, kiralamayız ve reklam hedeflemesi için kullanmayız. İçeriğini ve verilerini kendi yapay zeka modellerimizi eğitmek için kullanmayız.
5. Google kullanıcı verileri (YouTube ve Google Takvim)
5.1 YouTube API Hizmetleri
Manaliza, YouTube API Hizmetleri'ni kullanır. YouTube kanalını Manaliza'ya bağlayarak YouTube Hizmet Şartları'nı kabul etmiş olursun. Google'ın verilerini nasıl işlediği Google Gizlilik Politikası'nda anlatılır.
5.2 İstediğimiz izinler ve nedenleri
Bu izinleri yalnızca sen bağlantıyı başlattığında isteriz:
| İzin | Ne için kullanıyoruz? |
|---|---|
Google ile girişopenid email profile | Android uygulamasında hesabına giriş yapmanı sağlamak. Google'dan gelen bilgilerden yalnızca doğrulanmış e-posta adresini kullanırız. |
YouTube'a video yüklemeyoutube.upload | Senin ya da ekibinin yayımlamayı seçtiği Shorts ve videoları bağladığın kanala yüklemek. |
YouTube hesabını yönetmeyoutube.force-ssl | Bağlı kanalın adını, kimliğini ve resmini göstermek; Manaliza'dan başlattığın canlı yayınları oluşturmak, yayın akışına bağlamak, başlatmak, bitirmek ve gerektiğinde silmek; Manaliza ile yüklenen videoların başlığını, açıklamasını, gizlilik durumunu ve kapak görselini güncellemek; yayınının canlı sohbet mesajlarını stüdyoda göstermek ve başlattığın anketlerin sonucunu sohbete yazmak. |
Google Takvim etkinliklericalendar.events userinfo.email | Yayın planlarını hatırlatmalarıyla birlikte Google Takvim'ine eklemek ve güncel tutmak. Yalnızca Manaliza'nın oluşturduğu etkinlikleri oluşturur, değiştirir ya da sileriz. E-posta izni, hangi Google hesabının bağlı olduğunu göstermek içindir. |
5.3 Herkese açık YouTube verileri
SEO analizi, Shorts üretimi ve Kanal Takibi için, bize verdiğin video ve kanal bağlantılarının herkese açık bilgilerini (başlık, açıklama, etiketler, görüntülenme gibi istatistikler, süre, yayın durumu, altyazı ve konuşma metni) YouTube API Hizmetleri üzerinden okuruz. Bir video için Shorts ya da SEO işi başlattığında videonun sesini ve görüntüsünü de işleriz.
5.4 Neleri saklıyoruz?
- Bağlı kanalın kimliği, adı ve resmi.
- OAuth erişim ve yenileme anahtarları. YouTube anahtarları veritabanında şifreli saklanır.
- Manaliza üzerinden oluşturulan videoların, canlı yayınların ve takvim etkinliklerinin kimlikleri ve durumları.
- Yayınlarına gelen canlı sohbet mesajları ve anket oyları; bunlar 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
- Analiz ettiğin videoların bilgileri ve ürettiğimiz SEO önerileri.
5.5 Kimlerle paylaşıyoruz?
Google kullanıcı verilerini satmayız, reklam için kullanmayız ve genelleştirilmiş yapay zeka ya da makine öğrenmesi modellerini geliştirmek, iyileştirmek veya eğitmek için kullanmayız. Bu verileri yalnızca sana sunduğumuz özellikleri çalıştırmak için gerektiği kadar paylaşırız:
- aynı çalışma alanındaki ekip arkadaşlarınla;
- istediğin çıktıyı senin adına üretmeleri için yapay zeka hizmet sağlayıcılarıyla (örneğin bir videonun başlığı ve konuşma metni);
- barındırma ve depolama sağlayıcılarımızla;
- güvenlik gerektirdiğinde ya da yasa zorunlu kıldığında yetkili mercilerle.
Ekibimizden biri bu verileri ancak sen izin verdiğinde (örneğin bir destek talebinde), güvenlik nedeniyle ya da yasa gerektirdiğinde görür.
5.6 Sınırlı Kullanım beyanı
Manaliza Pro'nun Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka bir uygulamaya aktarması, Sınırlı Kullanım (Limited Use) şartları dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygun olacaktır.
Manaliza Pro's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
5.7 Erişimi nasıl geri alırsın?
- Manaliza'dan: Ayarlar → Platform Entegrasyonları bölümünde YouTube kanalının ya da Google Takvim'in yanındaki "Bağlantıyı kes" düğmesine bas. YouTube bağlantısını kestiğinde Google'daki iznimizi iptal eder ve saklanan erişim anahtarlarını sileriz; Google Takvim bağlantısını kestiğinde de anahtarları sileriz.
- Google Hesabından: Google Hesabı izinleri sayfasından Manaliza Pro'nun erişimini istediğin zaman kaldırabilirsin.
5.8 Saklama ve silme
YouTube API Hizmetleri'nden aldığımız verileri yalnızca hizmeti sunmak için gereken süre boyunca saklarız ve YouTube API Hizmetleri Geliştirici Politikaları'nın öngördüğü sürelere uyarak yeniler ya da sileriz. Bağlantıyı kestiğinde erişim anahtarları hemen silinir. Hesabının silinmesini istediğinde bu verileri de sileriz; nasıl yapacağın Veri Silme sayfasında.
6. Meta verileri (Facebook, Instagram, Threads)
Facebook Sayfanı, Instagram profesyonel hesabını ya da Threads profilini bağlarsan Meta'dan aşağıdaki izinleri isteriz. Bu izinleri yalnızca senin ya da ekibinin seçtiği içerikleri o hesapta yayımlamak, yayın durumunu göstermek ve Manaliza üzerinden yayımlanan gönderilere gelen yorumları görüp yanıtlamanı sağlamak için kullanırız.
| İzin | Ne için kullanıyoruz? |
|---|---|
pages_show_list | Yönettiğin Facebook Sayfalarını listelemek. Yalnızca seçtiğin Sayfalar bağlanır. |
pages_read_engagement | Sayfanın adı ve resmi gibi temel bilgilerini ve gönderi etkileşimlerini okumak. |
pages_manage_posts | Seçtiğin içerikleri Sayfanda yayımlamak. |
pages_read_user_content | Sayfandaki gönderilere gelen yorumları okumak. |
pages_manage_engagement | Bu yorumları yanıtlamak ve yönetmek. |
instagram_business_basic | Instagram hesabının kimliğini, kullanıcı adını ve profil resmini göstermek. |
instagram_business_content_publish | Seçtiğin video ve gönderileri Instagram hesabında yayımlamak. |
instagram_business_manage_comments | Bu gönderilere gelen yorumları görmek ve yanıtlamak. |
threads_basic | Threads profilinin kimliğini, kullanıcı adını ve resmini göstermek. |
threads_content_publish | Seçtiğin gönderileri Threads'te yayımlamak. |
threads_read_replies threads_manage_replies | Gönderilerine gelen yanıtları görmek ve yönetmek. |
Sakladıklarımız: hesabın ya da Sayfanın kimliği, adı, kullanıcı adı ve profil resmi, verdiğin izinlerin listesi, şifreli erişim anahtarları ve Manaliza üzerinden yapılan gönderilerin kimliği ve durumu. Arkadaş listeni, özel mesajlarını ya da reklam hesaplarını istemeyiz ve görmeyiz.
Erişimi kaldırma ve silme: bağlantıyı Manaliza'da Ayarlar → Platform Entegrasyonları'ndan kesebilir ya da Manaliza Pro'yu Facebook'ta "Uygulamalar ve internet siteleri", Instagram ve Threads'te "Web sitesi izinleri" (ya da benzeri) ayarlarından kaldırabilirsin. Meta bize bir veri silme isteği gönderdiğinde o hesaba ait bağlantı verilerini otomatik olarak sileriz ve sana bir onay kodu veririz; kodun durumunu Veri Silme sayfasında görebilirsin.
Bu platform bağlantıları kademeli olarak açılıyor. Bir platformun bağlantısı hesabında henüz görünmüyorsa ya da o hesabı bağlamadıysan, o platformdan hiçbir veri almayız.
7. TikTok ve LinkedIn
- TikTok (
user.info.basic,video.publish): hesabının kimliğini, görünen adını ve profil resmini göstermek ve seçtiğin Shorts klibini TikTok hesabına göndermek için. Paylaşım ekranında TikTok'un kurallarına uygun olarak hesap adın, gizlilik seçeneklerin ve paylaşım ayarların gösterilir; sen "Paylaş"a basmadan TikTok'a hiçbir şey gönderilmez. Gönderinin durumunu (işleniyor, yayımlandı gibi) TikTok'tan okuruz. - LinkedIn (
openid,profile,email,w_member_social): hesabını tanımak (ad, profil resmi, e-posta) ve seçtiğin gönderileri senin adına paylaşmak için.
Bu hesapların erişim anahtarları da şifreli saklanır; bağlantıyı istediğin zaman Ayarlar → Platform Entegrasyonları'ndan ya da platformun kendi uygulama ayarlarından kaldırabilirsin.
8. Diğer yayın hedefleri
Canlı yayınını başka bir platforma göndermek için bir yayın adresi (RTMP) ve yayın anahtarı eklersen, bunları yalnızca yayınını o adrese göndermek için saklarız. Yayın anahtarın gizlidir; kimseyle paylaşma ve sızdığını düşünürsen platformdan yenile.
9. Yapay zeka
Shorts klipleri, altyazılar, kapak görselleri, başlık, açıklama ve etiket önerileri, haber metinleri ve benzeri çıktılar için içeriğin (örneğin videonun sesi, konuşma metni, başlığı, açıklaması, kareleri ya da yayın anları) yapay zeka hizmet sağlayıcılarına gönderilir. Bu sağlayıcılar içeriği bizim adımıza ve yalnızca istediğin çıktıyı üretmek için işler. İçeriğini kendi yapay zeka modellerimizi eğitmek için kullanmayız.
Stüdyoda isteğe bağlı sesli yönetmen önerilerini açarsan, sunucunun sesi komutları ve önerileri anlamak için bir konuşma tanıma hizmetiyle işlenir. Bu özellik varsayılan olarak kapalıdır.
Kliplere görsel ve video önerirken görsel arama ve stok görsel hizmetlerine yalnızca arama sözcükleri göndeririz. Yapay zeka çıktıları hatalı olabilir; yayımlamadan önce kontrol et.
10. Verilerini kimlerle paylaşıyoruz?
- Ekip arkadaşların: aynı çalışma alanındaki üyeler, rollerine göre içerikleri görür.
- Konukların ve izleyicilerin: yayına çıkan görüntü ve ses, yayımladığın platformda herkese açık olabilir.
- Bağladığın platformlar: senin isteğinle gönderdiğimiz içerikler ve gerekli bilgiler (örneğin başlık ve açıklama).
- Hizmet sağlayıcılarımız: bizim adımıza ve talimatlarımızla çalışan bulut barındırma, veritabanı ve dosya depolama (örneğin Microsoft Azure ve Cloudflare), canlı yayın görüntü ve ses altyapısı, e-posta gönderimi, ödeme (Stripe), yapay zeka ve görsel arama hizmetleri.
- BültenHub: Editör Masası'nın haber kütüphanesi ve haber videoları BültenHub haber hizmetiyle çalışır. Bu özelliği kullandığında hesabını eşleştirmek için e-posta adresin, istediğin haber videoları için de ilgili haber içeriği paylaşılır.
- Yetkili mercilerle: yasa zorunlu kıldığında ya da haklarımızı ve kullanıcılarımızı korumak için gerektiğinde.
Kişisel verilerini hiçbir durumda satmayız.
11. Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışında da bulunduğu için verilerin yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımları yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yaparız. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde.
12. Ne kadar saklıyoruz?
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap bilgileri ve içeriklerin | Hesabın açık olduğu sürece ya da sen silene kadar. |
| Giriş kodu | 10 dakika geçerlidir; yalnızca özeti tutulur. |
| Cihaz oturumu | 30 gün kullanılmazsa, her durumda en geç 90 gün sonra sona erer. |
| Yayın için yüklenen medya | Yayın bitince listeden kalkar ve yaklaşık bir saat sonra kalıcı olarak silinir. Marka kütüphanendeki ve Editör Masası kartlarına bağlı dosyalar korunur. |
| Biten yayınların anketleri | Yayın bitince silinir. |
| Canlı sohbet mesajları ve anket oyları | 30 gün. |
| Yayın kayıtları | Hesabın açık olduğu sürece. Bir yayını silmek onu listenden kaldırır; kayıt dosyasının sunucularımızdan da silinmesini istersen bize yaz. |
| Shorts klip dosyaları | Oluşturulduktan 7 gün sonra silinir; başlık ve metin gibi bilgiler kalır. Saklamak istediğin klipleri indir ya da yayımla. |
| Silinen Shorts videoları | 7 gün "Silinen videolar"da bekler, sonra kalıcı olarak silinir. |
| Bağlı hesap erişim anahtarları | Bağlantıyı kesene kadar; kestiğinde hemen silinir. |
| Ödeme ve fatura kayıtları | Yasal saklama süreleri boyunca. |
| Teknik ve güvenlik kayıtları | Güvenlik ve hata giderme için gerektiği süre boyunca. |
Silinen verilerin güvenlik yedeklerindeki kopyaları, yedeklerin olağan döngüsü içinde silinir.
13. Hakların ve verilerini silme
Verilerine erişmeyi, düzeltilmesini ya da silinmesini isteyebilir, işlenmesine itiraz edebilirsin. Bunun için hesabına kayıtlı e-posta adresinden info@manaliza.com adresine yaz.
- Hesabını ve verilerini silmek, bağlı hesapları kesmek: Veri Silme.
- KVKK kapsamındaki hakların ve başvuru yolu: KVKK Aydınlatma Metni.
14. Güvenlik
Bağlantılar şifreli (HTTPS) yapılır. YouTube ve diğer bağlı platform hesaplarının erişim anahtarları veritabanında şifreli saklanır; giriş kodları ve oturum anahtarları yalnızca özet olarak tutulur; giriş denemeleri sınırlandırılır ve ekip içinde erişim rollere göre verilir. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; bir veri ihlali olursa yasanın öngördüğü şekilde seni ve ilgili kurumları bilgilendiririz.
15. Çocuklar
Manaliza 16 yaşından küçükler için tasarlanmadı ve bilerek onların verilerini toplamayız. Böyle bir durumu fark edersen bize yaz, verileri sileriz.
16. Çerezler ve tarayıcı depolaması
Oturumunu açık tutmak ve tercihlerini hatırlamak için tarayıcında küçük kayıtlar tutarız. Reklam ya da analiz çerezi kullanmayız. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda.
17. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. En güncel tarih sayfanın başında yazar; önemli değişiklikleri hizmet içinde duyururuz.
18. İletişim
Gizlilikle ilgili her soru ve talep için: info@manaliza.com. Diğer iletişim yolları İletişim sayfasında.